Neuromarketing e sua influência no consumo e na tomada de decisão
Palavras-chave:
Neurociência. Marketing. Consumidor.Resumo
O presente trabalho examinou a importância do neuromarketing e seu impacto no comportamento dos consumidores. O estudo teve como objetivo provar que a aplicação da neurociência pode beneficiar os métodos de marketing, compreendendo se o neuromarketing pode influir no comportamento do consumidor. Os processos de compra e tomada de decisão dos consumidores foram analisados e comparados aos efeitos do neuromarketing. Esta pesquisa serviu de incentivo ao estudo das neurociências quando integradas ao marketing. Na construção deste trabalho foi realizada uma pesquisa bibliográfica, descritiva e exploratória de cunho bibliográfico e documental de natureza quantitativa e qualitativa, com o objetivo de compreender e analisar a neurociência em fusão com o marketing. Portanto, o neuromarketing, o estudo de como funciona o cérebro do consumidor, também está ligado ao processo de compra e, se usado estrategicamente, pode auxiliar na fidelização de novos clientes. Constatou-se que, além de formar opinião e criar novas ideias, os consumidores buscam experiências e informações. Isso porque a informação tornou o consumidor mais criterioso, buscando qualidade e inovação em todos os aspectos de sua vida.